Сразу к сути
Khorline
RU
Забронировать сейчасЗабронировать

Ваши данные

Политика конфиденциальности Khorline

В Khorline мы стремимся защитить персональные данные гостей, бронирующих прогулки на судах из локаций Дубай Марина и Дубай Харбор. Данная политика объясняет, как наша компания собирает, обрабатывает и защищает вашу информацию при оформлении аренды. Мы придерживаемся принципов прозрачности и применяем полученные сведения исключительно для организации комфортного отдыха на воде.

Политика конфиденциальности Khorline
яхт и катеров во флоте
20
обычный ответ
15 мин
предоплата для брони
30 %

Информация, которую вы передаёте при бронировании

При обращении к нам через чат WhatsApp вы предоставляете имя, номер телефона, желаемую дату, продолжительность аренды от 2 часов и выбранное судно из 88 яхт и катеров. Дополнительно вы можете указать пожелания по питанию, кейтерингу, услугам диджея, оформлению или водным развлечениям. Для посадки на борт паспорт не требуется, поэтому мы не запрашиваем и не сканируем ваши личные документы. Также мы фиксируем факт внесения предоплаты 30 % для закрепления даты. Все цены на бронирование от 680 AED уже включают НДС.

Порядок и цели обработки сведений

Мы используем полученную информацию только для организации аренды судна длиной от 33 до 164 футов и сопровождения вашей поездки. Данные помогают нам согласовать маршрут, подготовить экипаж, безалкогольные напитки, лёд и полотенца, а также перенести дату при плохой погоде или вернуть деньги по вашему выбору. Мы связываемся с вами через WhatsApp с 9:00 до 23:00 GST, отвечая в течение 15 минут, чтобы уточнить детали заказа, состав гостей до 90 человек или заказ дополнительного оборудования.

Использование файлов cookie и цифровых метрик

Наш веб-сайт использует технические cookie и инструменты веб-аналитики для корректного отображения каталога судов и стабильной работы кнопки связи. Эти файлы помогают нам оценивать посещаемость страниц, анализировать удобство выбора прогулок и улучшать сервис. Они не содержат конфиденциальных персональных данных и не позволяют идентифицировать вашу личность. Вы можете отключить сохранение cookie в настройках своего интернет-браузера в любой момент, однако это может повлиять на корректность работы отдельных элементов сайта.

Управление собственными персональными данными

Вы имеете полное право запросить информацию о том, какие именно персональные данные сохраняются в нашей базе. Если вы хотите изменить указанные параметры, обновить контактный номер или полностью удалить историю переписки и сведения о бронированиях, отправьте соответствующее сообщение в наш чат WhatsApp. Наша команда обработает ваш запрос в стандартном рабочем режиме с 9:00 до 23:00 GST и подтвердит удаление или корректировку сведений в течение 15 минут.

Вопросы и ответы

Получают ли сторонние компании доступ к моим сведениям?

Нет, Khorline не передаёт и не продаёт ваши контакты третьим лицам. Доступ к информации получает только назначенный лицензированный капитан и экипаж судна в объёме, необходимом для проведения прогулки, подготовки напитков, льда или заказанного кейтеринга.

Какое время личная информация остаётся в системе?

Мы храним историю сообщений и параметры бронирования ровно столько, сколько требуется для выполнения обязательств по аренде и отчётности. Вы можете в любой момент написать в чат WhatsApp с 9:00 до 23:00 GST и запросить полное удаление всех ваших записей.

Чат с нами